TOPTAN SATIŞ İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. KAPSAM

Bu koşullar, www.aydinev.com.tr üzerinden ticari veya mesleki amaçla toptan sipariş veren iş ortaklarının işlemleri için hazırlanmıştır. Satıcı Nadir Çabuk | Aydınev Home Concept’tir.

Bir işlemin niteliği gereği alıcı tüketici sayılıyorsa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır. Bu metin söz konusu hakları ortadan kaldırmaz.

2. SİPARİŞ İPTALİ

Sipariş talebinizi info@aydinev.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte ileterek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Satıcı tarafından henüz kabul edilmemiş sipariş talepleri, işlem durumuna göre iptal edilir ve tahsil edilmiş bir bedel varsa kullanılan ödeme yöntemine uygun biçimde iade edilir.

Kesinleşmiş siparişlerin ürün ayıbı dışındaki nedenlerle iptali, ürünün hazırlanma ve sevkiyat durumu dikkate alınarak tarafların yazılı mutabakatıyla değerlendirilir. Özel olarak temin edilen veya alıcıya özgü hazırlanan ürünlere ilişkin koşullar, sipariş kabul edilmeden önce ayrıca bildirilir.

3. AYIPSIZ ÜRÜNÜN İADESİ

Ticari/toptan alımlarda, tüketici işlemlerine tanınan gerekçesiz 14 günlük cayma hakkı, sipariş internet üzerinden verildiği için kendiliğinden uygulanmaz. Ayıpsız ürünün iadesi için önceden yazılı onay alınmalıdır. Onaylanan iadenin gönderim yöntemi, taşıma gideri, ürünün durumu ve varsa bedel iadesinin yöntemi taraflar arasında yazılı olarak belirlenir.

Yazılı onay alınmadan ürün göndermek yerine, önce sipariş numarası ve iade gerekçesiyle bizimle iletişime geçiniz.

4. HASARLI, EKSİK, YANLIŞ VEYA AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim aldığınız ürünleri ticari satışlara ilişkin uygulanabilir süreler içinde kontrol ediniz. Görünür taşıma hasarı veya koli eksikliği varsa mümkünse taşıyıcıyla tutanak düzenleyip durumu gecikmeden bildiriniz. Tutanak bulunmaması, kanundan doğan hakların tek başına kaybı anlamına gelmez.

Yanlış ürün, eksik miktar veya ayıp bildiriminde sipariş ya da fatura numarası, ürün kodu, adet ve sorunun açıklamasını iletiniz. Fotoğraf ve varsa taşıma tutanağı incelemeyi kolaylaştırır. Bildirim, info@aydinev.com.tr adresine yapılabilir.

Başvuru incelendikten sonra uygulanabilir mevzuat ve sipariş koşulları çerçevesinde çözüm alıcıya bildirilir. Alıcının ayıplı mala ve gizli ayıplara ilişkin kanuni hakları saklıdır.

5. BEDEL İADESİ

İptal veya iade talebi kabul edildiğinde iade edilecek tutar, iade yöntemi ve işlem zamanı taraflara yazılı olarak bildirilir. İade, ödeme yöntemine ve ilgili mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilir. Bankanın tutarı hesaba yansıtma süresi, ödeme yöntemine göre değişebilir.

6. İLETİŞİM VE İADE ADRESİ

Satıcı: Nadir Çabuk | Aydınev Home Concept
Adres: 5853 Sokak No: 7/A, Karabağlar / İzmir
Telefon: 0 (232) 253 67 68
E-posta: info@aydinev.com.tr

İade gönderiminden önce e-posta yoluyla başvurarak gönderim talimatını alınız.